Support by InnoSys

Online-Support

Online Support y InnoSysEin Grossteil aller Supporteinsätze sind kleinere oder mittlere IT-Probleme. Diese können in kürzester Zeit mittels Fernwartung behoben werden, womit wir unseren Kunden helfen Kosten einzusparen.

Mit einer speziellen Software und Ihrer Internetverbindung (diese ist zwingend erforderlich) wird eine Verbindung zwischen Ihrem PC und einem unserer Techniker-Arbeitsplätze hergestellt. Somit können wir sehen was auch Sie am PC sehen und wenn nötig können wir auch aktiv eingreifen, um Ihr Problem schnellstmöglich zu erkennen und zu beheben.

Die Vorteile für die Nutzung der Fernwartung liegen klar auf der Hand: Sie als unser Kunde haben geringere Kosten gegenüber einem Termin vor Ort und sind unabhängig von Tages- und Arbeitszeiten, gleichzeitig können wir sofort helfen und Sie haben keine lange Wartezeit.

Rufen Sie uns unter der Hotline-Nummer 052 242 68 68 an und melden Ihr Problem.

Ein Techniker wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und wird direkt am Telefon weiterhelfen.

«Erfahrung ist der Anfang aller Kunst und jedes Wissens.»

– Aristoteles

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