Trans­parentes
Prozess­­ma­nagement

Für alle Module ein einheitliches Web-Interface

Das System veranlasst selbständig, je nach Störung, entsprechende Massnahmen

Key Features

  • Benachrichtigung über alle Druckerstatus- und Fehlermel-dungen via E-Mail
  • Frei definierbare Eskalationslevels
  • Erinnerungs- und Wiederholfunktion des E-Mail-Versandes
  • Definition und somit Kontrolle von Wartungsereignissen
  • Individuelle Auswertungen werden über einen Web-Client oder direkt durch SQL-Abfragen ermöglicht

Überwachung und Steuerung

Remote Monitoring aller Druckerzustände im Netzwerk

Sämtliche Druckerstati oder SNMP Meldungen können nach Eskalationsklassifizierung via E-Mail versendet werden. Der Anwender erhält im Kundenmonitoring eine Übersicht aller SNMP Fehlerzustände remote von seinem Arbeitsplatz aus gemeldet. Kritische Fehlermeldungen werden direkt via E-Mail an die Servicestelle weitergeleitet und alle Informationen werden zusätzlich in der Druckerhistorie vermerkt. Über den globalen Kundenmonitor kann in die SNMP Druckerübersicht des jeweiligen Kunden in die jeweilige Druckerhistorie verzweigt werden.

Betriebsmonitoring

Über den optionalen Betriebs-Monitor werden alle Druckerzustände und Störungen übersichtlich dargestellt. Für die einzelnen Geräte können zusätzlich Standortpläne hinterlegt werden.

Intensive Tests unter Kunden, Händlern und Fachpersonen lieferten das einstimmige Ergebnis: «Top-Datenqualität und Top-Performance.»

Hersteller die InnoSys vertritt